Je tente de rentrer certains codes-barres  mais ils ne sont pas reconnus à la saisie. Comment dois-je faire ?

Certains produits des Laboratoires Arkopharma font partie de la classe des médicaments ou dispositifs médicaux. Ils sont exclus du programme de fidélité pour des questions de réglementation. Vous pouvez vérifier leur statut soit sur l’étui du produit (Médicament à base de plantes ou dispositif médical), soit en consultant nos fiches produits sur le site www.arkopharma.com. De même, les codes barres des lots promotionnels ou formats spéciaux sont exclus à la saisie.​

Les autres références sont quant à elles bien récompensées par le programme ArkoClub.